O nas
- Tel: 602 273 109
- E-mail: sklep@etak.com.pl
- Kontakt z obsługą sklepu: poniedziałek - piątek 8:00 - 16:00
- Adres korespondencyjny, reklamacje, zwroty:
- ETAK Sp. z o.o.
- ul. Błonie 1a
- 34-100 Wadowice
Sklep elektryczny ETAK.EU prowadzony jest przez Spółkę ETAK, która działa na rynku elektrotechnicznym już od ponad 25 lat. Cechujemy się przede wszystkim bogatym doświadczeniem i wiedzą, którą chętnie dzielimy się z naszymi klientami. Wyróżniamy się tym, że sprzedawane przez nas towary są dostępne u nas fizycznie na magazynie, dzięki czemu czas oczekiwania na towar jest możliwie jak najkrótszy.
Zarówno przed złożeniem zamówienia jak i po otrzymaniu przesyłki możesz liczyć na wsparcie techniczne naszych specjalistów, którzy odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania i pomogą w doborze odpowiedniego sprzętu. Dzięki temu możesz mieć pewność, że zamówiony towar jest odpowiednio dopasowany do Twoich potrzeb.
Robiąc zakupy w sklepie ETAK możesz być spokojny bo powierzasz realizację zamówienia firmie, która istnieje już od ponad 25 lat. Stabilna pozycja na rynku wynika z dużego zaufania naszych klientów.
Przeważająca część naszych klientów to klienci biznesowi, zaliczają się do nich podwykonawcy, instalatorzy i elektrycy. Jesteśmy w stanie obsłużyć zarówno mniejsze jak i większe zamówienia oraz projekty. W przypadku dużych zamówień, zachęcamy państwa do wcześniejszego kontaktu w celu uzgodnienia indywidualnej oferty.
Klienci indywidualni również mogą liczyć na pełne wsparcie techniczne i szybką wysyłkę. Jeśli potrzebujesz doradztwa odnośnie na przykład oświetlenia ogrodowego dostępnego w naszej ofercie to również zapraszamy do kontaktu.
Zdajemy sobie sprawę z tego, że zależy Ci na szybkiej dostawie zamówionego towaru. Miej świadomość tego, że gdy produkt oznaczony w naszym sklepie jest jako “dostępny na magazynie” to jest on rzeczywiście dostępny na naszym fizycznym magazynie. NIE STOSUJEMY dropshippingu, wysyłki z magazynów innych firm i innych praktyk, które powodują wydłużenie czasu realizacji zamówienia i możliwość potencjalnego uszkodzenia towaru. Musimy mieć PEŁNĄ KONTROLĘ nad jakością i stanem technicznym sprzedawanego produktu.
W sklepie ETAK znajdziesz tylko oryginalny towar czołowych producentów. Nie sprzedajemy podróbek i tanich zamienników. Na pierwszym miejscu stawiamy bezpieczeństwo, jakość, trwałość i zadowolenie naszego klienta.
Znasz to uczucie, gdy zamówiony towar okazuje się uszkodzony, bądź niezgodny z opisem? W sklepie ETAK zredukowaliśmy ryzyko wystąpienia pomyłki do minimum. W procesie realizacji zamówienia, produkty zamówione przez Ciebie są sprawdzane 2 razy zanim trafią w ręce kuriera.
Każde z zamówień przechodzi przez kilka etapów - najpierw jest kompletowane, później sprawdzane, następnie pakowane, odbierane przez kuriera i w końcu trafia do Ciebie. O każdym z tych etapów zostajesz poinformowany na bieżąco za pomocą wiadomości e-mail. Możesz również w każdej chwili zadzwonić i zapytać o status Twojej przesyłki.
Obsługujemy dostawę zamówień Pocztą Polską, paczkomatem InPost, bądź kurierem DHL i Raben. Nie musisz się martwić czy Twoje zamówienie nie będzie zbyt dużych gabarytów. Jesteśmy przygotowani na wszystkie przypadki. Sprawdź również kiedy możesz liczyć na darmową wysyłkę: Dostawa i wysyłka.